Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site de D’Agostini Service (ci-après « le site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

D’Agostini Service
Entreprise individuelle
SIRET : 80491264000021
Adresse : 4 rue du Moulin, 66140 Canet-en-Roussillon
Contact : contact@yellow-coyote-840750.hostingersite.com – 06.27.73.38.08

3. Données collectées

Des données personnelles peuvent être collectées sur le site via :

• Formulaire de contact
• Demande de devis
• Inscription à une newsletter (le cas échéant)
• Cookies

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Contenu de votre message

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi client
• Gérer les rendez-vous et prestations
• Améliorer les services
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’intérêt légitime de D’Agostini Service pour répondre aux demandes
• Le consentement de l’utilisateur (notamment via le formulaire ou les cookies)
• L’obligation légale, notamment en matière de facturation

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales
• Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à D’Agostini Service.
Elles ne sont jamais revendues ni transférées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@yellow-coyote-840750.hostingersite.com
📫 ou par courrier : D’Agostini Service – 4 rue du Moulin, 66140 Canet-en-Roussillon

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience via des outils tels que Google Analytics (le cas échéant)
• Améliorer votre navigation

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookie ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

D’Agostini Service met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.